La entrada en vigor de la nueva normativa de la Comunidad de Madrid permite restablecer el aforo completo en los recintos escénicos de la región. En el caso del Instituto Nacional de las Artes Escénicas y de la Música (INAEM), la medida afecta a los conciertos del Centro Nacional de Difusión Musical (CNDM) en el Auditorio Nacional y a los espectáculos celebrados en el Teatro de la Zarzuela, el Teatro de la Comedia, el Teatro María Guerrero y el Teatro Valle-Inclán, que pasaron del 75% de ocupación máxima a poner a la venta el 100% de sus aforos desde el 21 de septiembre.
En las funciones que ya estaban a la venta desaparecerán los asientos de bloqueo automático que el sistema de aforo dinámico generaba para separar grupos de compra. Las localidades de los usuarios que hayan adquirido sus butacas con anterioridad a la entrada en vigor de esta medida seguirán siendo válidas –sin sufrir variación alguna en la ubicación elegida, ni en la hora ni el día del espectáculo-, pero se pondrán a la venta los asientos contiguos que permanecían bloqueados.
No obstante, atendiendo a la flexibilización de la política de devolución de entradas en el contexto de la covid-19, los usuarios que habían realizado su compra con la restricción de aforo aplicada y que no estén de acuerdo con las nuevas condiciones de venta pueden solicitar el reintegro del coste de sus localidades –siempre y cuando lo hagan al menos con 48 horas de antelación al inicio del espectáculo– de forma presencial en las mismas taquillas en las que adquirieron sus entradas o a través del correo de incidencias de EntradasINAEM correo@entradasinaem.es si realizaron su compra en nuestra web entradasinaem.es o de manera telefónica.
En todos los casos se mantendrá medidas higiénico-sanitarias como el uso obligatorio de la mascarilla, la ventilación e higiene de los espacios, las entradas y salidas ordenadas y escalonadas, etc. para continuar ofreciendo una oferta escénica de la máxima calidad garantizando la seguridad de trabajadores, artistas y espectadores en todos nuestros recintos.
